ニュースレターについて

Q:例えば一回のみいらっしゃったお客様の扱いは どのようにお考えでしょうか? 足を運んでもらうようにいつまでもコンタクト (ニュースレター等で)すべきなのでしょうか? 常連さんへの見込みということでは 当然何もしないわけ… もっと読む »

ニュースレターに何を書く?

Q:先生は、ニュースレターには、 どのような事を書かれていますでしょうか? 自己紹介、健康に関する事、家族の事でしょうか? A:ニュースレターは忘れてもらわないために 発行しているだけなので、 自分の最近の出来事や スタ… もっと読む »

ヘルメスのニュースレターの中身をご紹介します。

「ニュースレターにどんなことを書いているか?」 というのは皆さんから よくいただく質問の一つです。 今日は、 ヘルメスで発行した内容の 一部をご紹介しますね。 スタッフが書いたものです。↓ ---… もっと読む »

ニュースレターを出す頻度は?

Q:ニュースレターを始めました。 今はご来店頂いている方に お渡ししているのですが、 ご来店されていない方には 郵送でお送りして、 キープ・イン・タッチを しようかどうか考えています。 どのくらいの間隔で 郵送すればいい… もっと読む »

ニュースレターでもえこひいき!

「お客様はえこひいきすべき」  これが私の持論です。 だって、たくさんお金を使ってくれる人と、 1回きりの方で対応が同じって 変だと思いません? だからニュースレターも私のところは ・盆暮れの2回だけの方 ・四季4回の方… もっと読む »